Perguntas Frequentes
P: Qual o PRAZO DE ENTREGA ?
R: Nosso prazo médio é de 30 dias úteis após o envio, feriados e finais de semana não são contabilizados.
R: Nosso prazo médio é de 30 dias úteis após o envio, feriados e finais de semana não são contabilizados.
P: Qual a ORIGEM DO PRODUTO?
R: Os produtos são todos Replicas 1:1 de origem internacional, e podem ser enviados de fornecedores na Asia, Suécia, Estados Unidos ou Holanda.
R: Os produtos são todos Replicas 1:1 de origem internacional, e podem ser enviados de fornecedores na Asia, Suécia, Estados Unidos ou Holanda.
P: O que é REPLICA COM QUALIDADE 1:1?
R: 1:1 é um termo utilizado para réplicas idênticas. São comuns para produtos raros ou de venda limitada.
P: Vocês disponibilizam CÓDIGO DE RASTREIO?
P: Vocês disponibilizam CÓDIGO DE RASTREIO?
R: Sim, enviamos o código de rastreio internacional depois de realizar todos os processos de importação (5-7 dias úteis)
P: O que acontece se o produto for TAXADO?
P: O que acontece se o produto for TAXADO?
R: Nós arcamos com todos os eventuais custos no processo de importação do produto.
P: E se o produto chegar DIFERENTE DO ANUNCIADO OU COM TAMANHO/MODELO ERRADO?
R: Diferente do anunciado nunca chegará, essas são fotos reais do produto. Caso o produto por algum motivo chegue do tamanho errado ou com modelo trocado, o cliente poderá pedir reembolso total do valor pago. Caso prefira, será possível também fazer uma troca pelo modelo correto de forma gratuita. .
P: Posso comprar mais de um produto?
R: Sim, Você pode comprar a quantidade que quiser, porém os envios de tênis são feitos um por um, para acelerar o processo de fiscalização. Já com relação as roupas e outros itens da loja conseguimos colocar até o máximo de 2kg dentro de um mesmo pacote. Ex: 4 camisetas (em média) dentro do mesmo despacho.
P: A Saint Clothings é CONFIAVÉL?
R: Sim, Você pode comprar a quantidade que quiser, porém os envios de tênis são feitos um por um, para acelerar o processo de fiscalização. Já com relação as roupas e outros itens da loja conseguimos colocar até o máximo de 2kg dentro de um mesmo pacote. Ex: 4 camisetas (em média) dentro do mesmo despacho.
P: A Saint Clothings é CONFIAVÉL?
R: Sim, disponibilizamos diversos depoimentos de clientes satisfeitos em nosso instagram, além disso estamos no mercado desde o inicio de 2017. Ainda sim, frisamos que trabalhamos com plataforma de pagamento seguras, como a nuvemshop pay, que em caso de qualquer problema fazem o reembolso integral do valor pago.
P: O Produto tem GARANTIA?
R: Sim, Oferecemos uma garantia contra defeitos de fabricação, se for constatado defeito, fazemos a troca de forma gratuita.
P: Beleza! Vou comprar então! Quais são OS MÉTODOS DE PAGAMENTO?
R: Aceitamos Cartão de crédito em até 12x ou se preferir você pode pagar por Boleto Bancário.
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